Shipping policy
Verzending
Standaard levering: 1-2 dagen in huis! (ma t/m za), exclusief feestdagen
Wij versturen uw pakket altijd zo snel mogelijk. Daarom versturen wij alle zendingen met PostNL binnen Nederland.
Na verzending zorgen wij voor een Track & trace code die gebruikt kan worden om uw zending te volgen.
Indien uw zending niet binnen deze termijn is ontvangen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@sneakerrepair.nl.
Retouren
Als u om welke reden dan ook uw bestelling wilt retourneren, dan zijn wij er om u te helpen! Wij bieden retourneren binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling. U kunt uw product retourneren voor winkelkrediet, of een terugbetaling van de oorspronkelijke betaalmethode.
Let op de volgende uitzonderingen op ons retour- en ruilbeleid:
- Geretourneerde artikelen moeten in de originele verpakking worden geretourneerd.
- Geretourneerde artikelen mogen geen zichtbare tekenen van gebruik hebben.
Om een teruggave of omruiling te initiëren, dient u de volgende stappen te doorlopen:
- Laat het ons weten door een e-mail te sturen naar info@sneakerrepair.nl met uw ordernummer.
- Wij geven u het retouradres.
- Stuur alle artikelen terug naar dit adres in een gesloten doos.
Aanvullende informatie:
- Na ontvangst van uw retourzending storten wij het betaalde bedrag exclusief verzendkosten terug.
- In het geval van retouren moeten de verzendkosten door de klant worden betaald.